TilesWale واسطه بین خریداران و تامین کنندگان/تولیدکنندگان کاشی است. ما در فرآیند حمل و نقل شرکت نداریم.
خریدار و تامین کننده باید قبل از انجام معامله در مورد روش حمل و نقل، هزینه و سایر شرایط از قبل صحبت کنند.
TilesWale هیچ مسئولیتی در قبال تاخیر در حمل و نقل یا خسارت وارده به کالا در حین حمل و نقل برای خریدار نخواهد داشت. پس از پرداخت، ما بازپرداخت وجه را تضمین نمی کنیم. این بر اساس سیاست سازنده کاشی است.
ابطال و استرداد وجه تنها در صورت توافق طرفین (تامین کننده و خریدار) امکان پذیر است. اگر خریدار کالای آسیب دیده یا معیوب را دریافت کند و تامین کننده با بازگرداندن و استرداد وجه موافقت کند، خریدار باید کالا را در شرایط اصلی تحویل دهد.